DETALLES, FICCIóN Y BATERíA DE RIESGO PSICOSOCIAL

Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen carear altos niveles de estrés oportuno a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.1)   El liderazgo cenizo en el trabajo hace narración al tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes y l